2021.08.19 15:01
zamiast menu głosowego na infolinii wolałbym mieć menu wyświetlane
Nieraz jak się dzwoni na jakąś infolinię czy do przychodni, to trzeba przechodzić przez menu głosowe ("wizyta u stomatologa: wybierz 6" mówi głos). Ja bym wtedy wolał, żeby była jakaś technologia, standard, protokół, żeby zamiast (albo oprócz) tego menu głosowego oni mogli wyświetlić u mnie na ekranie proste menu tekstowe. Bo byłoby szybciej niż odsłuchiwać, odsłuchiwać. I wygodniej. Mogliby choćby głosem przesyłać ten tekst do mnie (no wiecie, jak dawniej modemem się słało), a ja do nich odpowiedź słałbym jak teraz, jako wciśnięcie cyfry na klawiaturze.
komentarze:
powrot na strone glowna
RSS